Appels vidéo
Voir le visage de ses proches, même à des centaines de kilomètres.
- Appels en tête-à-tête ou en groupe
- Fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur
- Idéal pour partager un repas à distance
- Aucune connaissance technique requise
Rester proches, où que vous soyez
Garder le contact avec ses proches grâce au numérique
Appels vidéo, messages, photos partagées : le numérique rapproche les familles et les amis, en Belgique comme à l’autre bout du monde. Découvrez des conseils simples et bienveillants pour que chacun, quel que soit son âge, garde le lien.
Voir et entendre
Des appels vidéo accessibles à tous
Un lien chaleureux
Des gestes simples au quotidien
Outils
Des outils simples pour rester proches
Trois familles d’outils numériques qui facilitent le lien au quotidien.
Messagerie instantanée
Donner et recevoir des nouvelles à tout moment de la journée.
- Messages courts et notes vocales
- Groupes familiaux pour partager les nouvelles
- Réponse possible à son propre rythme
- Photos et petits mots du quotidien
Souvenirs partagés
Faire vivre les moments importants avec ceux qui ne sont pas là.
- Albums photo familiaux privés
- Vidéos de vacances en quelques gestes
- Une mémoire commune pour toute la famille
- Accessible depuis tous les appareils
Bons réflexes
Les bons réflexes numériques
Quelques habitudes simples pour que la technologie reste au service des relations humaines.
Choisir un outil simple
Privilégiez l’application que vos proches utilisent déjà.
Fixer un rendez-vous régulier
Un appel hebdomadaire crée un repère rassurant pour tous.
Protéger sa vie privée
Mots de passe solides et partage limité au cercle proche.
Aider les aînés à se lancer
Patience, étapes courtes et essais faits ensemble.
Garder un ton chaleureux
Un petit mot, une photo ou un vocal valent mille formules.
Équilibrer écran et présence
Le numérique complète les rencontres, il ne les remplace pas.
Contact
Restons en contact
Une question sur un outil, un conseil à partager, une idée à nous soumettre ? Écrivez-nous : nous serons ravis d’échanger avec vous.
E-mail
[email protected]Téléphone
+32 456 14 73 98Adresse
Rue de la Coopération 19, 4800 Verviers, Belgium
Un petit pas vers vos proches.
Un message, un appel, une photo : chaque geste compte. Dites-nous comment nous pouvons vous aider à faire le premier pas.
Nous contacterQuestions fréquentes
Vous vous demandez par où commencer ? Voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Quel outil choisir pour appeler mes proches ?
Le meilleur outil est celui que vos proches utilisent déjà. Commencez par une application de messagerie qui propose aussi les appels vidéo : une seule application suffit pour débuter.
Comment aider un parent peu à l’aise avec la technologie ?
Avancez pas à pas, avec patience. Installez une seule application, notez les étapes sur une feuille et exercez-vous ensemble lors d’une visite ou d’un appel.
À quelle fréquence se donner des nouvelles ?
Il n’existe pas de règle. Un rendez-vous régulier et léger, comme un appel le dimanche, complété par des messages spontanés, fonctionne très bien.
Comment protéger sa vie privée en ligne ?
Utilisez des mots de passe solides, vérifiez les réglages de confidentialité et ne partagez photos et informations qu’avec votre cercle de confiance.
Et si la connexion internet est lente ?
Privilégiez les appels audio, les messages vocaux ou l’envoi de photos allégées. Un appel en Wi-Fi est aussi plus stable qu’en réseau mobile faible.
Le numérique remplace-t-il les rencontres ?
Non. Il les complète : il permet de rester présent entre deux visites et de préparer les retrouvailles, mais rien ne remplace un moment partagé en personne.
Une autre question ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Envoyez-nous un message.
Nous écrireAu quotidien
Idées pour rester proches au quotidien
Le lien se nourrit de petits gestes répétés. Voici quelques habitudes faciles à adopter, quelle que soit la distance.
Le message du matin
Une photo du petit-déjeuner ou du ciel du jour suffit à dire « je pense à toi ».
L’appel du dimanche
Un moment fixe, même court, que chacun attend avec plaisir et sans pression.
L’album partagé
Chaque membre de la famille y dépose ses plus beaux instants de la semaine.
Le repas à distance
Mettre la tablette sur la table et partager un repas, comme si l’on était ensemble.
Pour chaque génération
Que l’on ait dix ans ou quatre-vingt-dix, il existe une façon simple de rester en lien. Nos conseils s’adaptent à chaque situation.
Des conseils pensés pour les habitants de toute la Belgique.
Pour les aînés
Un premier pas rassurant dans le monde numérique.
Ce que vous y trouverez :
- Explications claires, sans jargon
- Une application à la fois
- Conseils pour se sentir en sécurité
- Astuces de confort : texte agrandi, volume
Pour les familles éloignées
Garder une vraie présence malgré les kilomètres.
Ce que vous y trouverez :
- Rituels simples à mettre en place
- Idées d’activités à distance
- Choix d’outils adaptés à chaque âge
- Gestion des fuseaux horaires
Lettre d’information
Recevez nos idées pour garder le lien
Un courriel de temps en temps avec des astuces simples pour rester proche de ceux que vous aimez.
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