Politique de confidentialité
Politique de confidentialité mise à jour le 22/10/2026.
Identité et rôle du responsable du traitement
narvoxi.com agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web non commercial à caractère informationnel. Le siège est situé à Rue de la Coopération 19, 4800 Verviers, Belgium. Pour toute question relative à la protection des données, contactez [email protected] ou +32 456 14 73 98.
Champ d'application de l'avis
Cette politique s'applique à tous les visiteurs du site, qu'ils résident en Belgique ou ailleurs dans l'Union européenne. Elle couvre les données collectées via le formulaire de contact, les cookies et toute interaction avec le contenu informatif portant sur le maintien du lien avec les proches par le numérique.
Catégories de données personnelles et sources
Les données traitées incluent les coordonnées fournies via le formulaire de contact telles que nom, adresse électronique et message, ainsi que les données techniques générées automatiquement comme l'adresse IP et les préférences de navigation. Aucune donnée n'est obtenue auprès de tiers sans consentement préalable.
Finalités du traitement et bases légales
Les données sont traitées pour répondre aux demandes via le formulaire de contact sur la base de l'intérêt légitime et du consentement. L'analyse des statistiques de visite repose sur le consentement conformément aux règles ePrivacy belges. Chaque finalité est accompagnée d'une base légale distincte et proportionnée.
Obligation de fournir les données et conséquences
La fourniture des données via le formulaire est facultative mais nécessaire pour recevoir une réponse. Le refus n'entraîne aucune sanction autre que l'impossibilité de traiter la demande. Les données techniques sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement du site.
Cookies et technologies similaires
Ce site utilise des cookies strictement nécessaires et, avec consentement, des cookies analytiques. Une bannière de cookies est présente sur l'ensemble du site. Pour plus de détails, consultez la politique relative aux cookies disponible sur demande auprès de [email protected].
Sous-traitants, destinataires et divulgations légales
Les catégories de prestataires incluent l'hébergeur du site et les outils d'analyse web. Les données peuvent être divulguées si la loi l'exige, par exemple en réponse à une requête judiciaire belge.
Transferts internationaux de données
Aucun transfert hors de l'Espace économique européen n'a lieu. Si un tel transfert devenait nécessaire, des clauses contractuelles types et des mesures de protection supplémentaires seraient mises en œuvre.
Durée de conservation des données
Les données du formulaire de contact sont conservées pendant une période maximale de deux ans après la dernière interaction. Les journaux techniques sont conservés pendant douze mois. Ces durées sont justifiées par les besoins opérationnels et les obligations légales.
Sécurité et pratiques de minimisation
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées pour protéger les données contre tout accès non autorisé. Seules les données strictement nécessaires sont collectées et traitées.
Droits des personnes concernées
Chaque visiteur dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à [email protected] en joignant une preuve d'identité si nécessaire.
Retrait du consentement et opposition au marketing
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Droit de réclamation auprès de l'autorité compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge, dont les coordonnées sont disponibles sur son site officiel.
Enfants et restrictions d'âge
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Décisions automatisées et profilage
Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé sur ce site. Les interactions restent purement informationnelles.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les visiteurs sont invités à la consulter régulièrement.